Скрыть объявление
infoclub

Самая большая база в Рунете. Более 23 000 курсов ! Присоединяйся :)

Быстрая регистрация

Виртуоз телефонного общения

Тема в разделе "Электронные книги", создана пользователем damonik, 20 июн 2015.

  1. Виртуоз телефонного общения
    Виртуоз телефонного общения | [Infoclub.PRO]
    Описание книги:

    У вас в руках книга опытных тренеров, консультантов по продажам и деловым коммуникациям. Это практическое руководство для самотренинга, которое содержит конкретные рекомендации и речевые клише телефонных коммуникаций, выверенные временем и практикой. Цель книги - усилить компетентность, навык управления телефонным контактом и, как следствие, результативность специалистов по телефонным коммуникациям с клиентами. Эта книга может стать помощником в формировании корпоративных стандартов телефонной коммуникации.

    Она будет равно интересна специалистам по продажам, операторам сервисных и контакт-центров, специалистам службы ресепшн, тренерам, проводящим тренинги по телефонным коммуникациям.

    От меня лично:
    Одна из лучших практических книг по телефонным продажам. Советую к прочтению всем

    Продажник:


    Скачать:


     
Загрузка...